Les applications ont besoin d’une amélioration constante et des opérations de maintenance pour optimiser leur fonctionnement et devenir plus performantes. La Tierce Maintenance Applicative intervient à cet effet afin d’optimiser leurs processus et efficacité.
La TMA ou la Tierce Maintenance Applicative consiste à déléguer la maintenance de ses applications à un prestataire externe. Elle regroupe tous les services liés au maintien du cycle de vie d’une application, notamment :
Chez Ezway Technology ont intervient aussi bien dans le cadre d’un contrat d’infogérance globale (TMA enfouie) que d’une TMA autonome. Nos prestations en maintenance d’application s’adaptent à tous les contextes informatiques et peuvent s’inscrire dans le cadre d’un périmètre spécifique.
L’externalisation de la maintenance applicative d’une entreprise présente de nombreux avantages. Cette alternative renforce la supervision de l’évolution des applications, contribue à réduire les incidents, les erreurs et les bugs pouvant infliger leur fonctionnement.
Externaliser la TMA informatique de votre entreprise optimise la réduction des coûts de maintenance de vos applications. En confiant leur maintenance à un professionnel en la matière, vous réduisez considérablement vos coûts de main-d’œuvre. Vous optimisez le budget généralement prévu pour cette tâche et vous profitez d’une meilleure productivité en limitant les pertes de temps. Vos équipes pourront davantage se concentrer sur d’autres opérations en laissant la gestion de la complexité des maintenances applicatives à un expert du domaine.
L’univers informatique change continuellement avec l’apparition des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Vous devez alors former constamment vos équipes pour être à la hauteur de ces évolutions et améliorer les performances de vos applications. En externalisant votre tierce maintenance applicative, vous bénéficiez d’une expertise fonctionnelle et technique à la carte pour leur maintenance.
Ezway Technology dispose des savoir-faire et des compétences nécessaires dans la maintenance de vos bases de données et applications. Vous bénéficiez d’une maintenance applicative sur mesure.
Nos interventions en Tierce Maintenance Applicative portent à la fois sur la maintenance corrective et évolutive de vos applications. Nos services de maintenance corrective permettent de résoudre leurs anomalies fonctionnelles et de limiter les dégâts qu’elles peuvent provoquer. En fonction de la gravité de la situation, nos équipes choisissent les bonnes méthodes à adopter pour les corriger. Nos techniciens expérimentés :
Nos services de maintenance évolutive optimisent l’évolution des performances de vos applications. En considérant les nouvelles technologies, les dispositions législatives et règlementaires en vigueur, nous pouvons améliorer leurs interfaces, leur ajouter de nouvelles fonctionnalités et usages innovants. Nous réalisons à la fois des opérations de maintenance évolutive mineure et majeure de vos applications.
Confier la maintenance applicative de vos applications à Ezway Technology, c’est profiter des services sur mesure d’un expert en TMA informatique. Engagées dans une démarche qualité irréprochable, nos équipes investissent à fond dans tout projet de maintenance applicative.
Nous intervenons rapidement pour :
