Outsourcing informatique : développeurs et helpdesk en mode hybride France-Madagascar-Maroc

Renforcez vos équipes IT avec nos développeurs Madagascar (production) et notre helpdesk Maroc (support N1-N3). Régie, forfait ou TMA — pilotage 100% francophone.

Notre proposition

Pourquoi externaliser à Madagascar et au Maroc ?

Madagascar dispose d’un vivier de développeurs francophones formés aux standards européens, avec un fuseau horaire identique à la France. Le Maroc offre une excellente filière helpdesk et support technique francophone. La combinaison des deux pays couvre l’ensemble de la chaîne IT à coût compétitif sans compromis culturel.

Nos modes d'engagement

4 façons de travailler avec nos équipes

Choisissez le mode qui correspond à votre besoin et votre maturité de pilotage interne.

Régie au mois

Un ou plusieurs développeurs dédiés à votre projet, facturés au mois. Pilotage par votre équipe.

Forfait projet

Engagement sur un livrable défini, à prix fixe. Idéal pour les projets cadrés.

TMA

Maintenance corrective et évolutive d’une application existante, avec engagement SLA.

Helpdesk

Support utilisateurs N1, N2 et N3 par notre équipe SoftIAM Maroc, en français.

Heures planifiées

Facturation à l’heure pour les besoins très fluctuants ou ponctuels.

Mission ponctuelle

Pour les pics d’activité (campagnes, fins d’année, projets de digitalisation).

 
Profils disponibles

Profils techniques mobilisables

Notre vivier couvre l’essentiel des besoins IT francophones. Pour les compétences plus rares, activation sous 2 à 3 semaines.

 

Développeurs PHP / Laravel / Symfony

unior à senior, e-commerce et applications métier

Développeurs Python / Django

Backend et automatisation

Développeurs JavaScript / React

Next.js, Vue.js, frontend moderne
 

Développeurs Odoo

Python + JavaScript Owl, modules sur-mesure

Développeurs WordPress avancés

ACF, Bedrock, thèmes sur-mesure

DevOps / SysAdmin

Docker, Linux, OVH, Azure, supervision

Intégrateurs Zoho

Configuration et Zoho Creator

Techniciens helpdesk N1-N3

Support utilisateur francophone, Casablanca

Chefs de projet techniques

Pilotage agile, francophones, basés France
Mise en place

Comment démarrer une mission

Un processus structuré pour déployer le bon profil dans votre équipe en 2 semaines.

1

Définition du besoin

Atelier de cadrage : profil, expérience, technologies, durée, mode d'engagement.

2

Présélection

Nous vous présentons 2 à 3 CV qualifiés sous 5 jours ouvrés.

3

Entretiens techniques

Vous validez les profils par entretien visio. Tests techniques possibles à la demande.

4

Onboarding

Intégration aux outils du client (Slack, Jira, GitHub), accès, présentation équipes.

5

Pilotage continu

Chef de projet en France, points hebdomadaires, reporting mensuel d'activité.

Vous vous demandez

Questions fréquentes sur l'outsourcing

Quels profils techniques sont disponibles ?

Nous mobilisons développeurs web (PHP, Python, JS), développeurs Odoo, intégrateurs Zoho, DevOps, administrateurs système et techniciens helpdesk. Pour les compétences plus rares (data engineering, cybersécurité, mobile natif), nous activons notre vivier élargi sous 2 à 3 semaines.

Pour un profil standard (développeur web, helpdesk N1-N2), nous démarrons généralement en 2 semaines. Pour un profil expert (DevOps senior, développeur Odoo confirmé), comptez 3 à 4 semaines.

Non. Tous nos collaborateurs Madagascar et Maroc sont francophones natifs ou bilingues. Le français est la langue de travail interne. Nous sélectionnons rigoureusement les profils sur la qualité orale et écrite avant tout démarrage.

Oui. Nos contrats incluent un engagement de confidentialité, un cadre de traitement des données conforme RGPD et nous opérons sur infrastructures hébergées en Europe (OVH, Outscale) pour tout traitement de données personnelles.

Vos équipes IT manquent de bras ou de profils rares ?

Estimez vos besoins en 30 minutes avec un expert régie/forfait.